数字政府实验室

发布时间：2020-05-20

社会发展与公共管理学院现有社会学、公共管理学两个省级重点学科，开设行政管理、社会工作、管理科学、劳动与社会保障4个本科专业，有社会学、公共管理2个一级硕士学位授权学科，公共管理硕士（MPA）、社会工作硕士（MSW）2个专业硕士学位授权点。以上学科、专业都具有很强的应用性、实践性特征，在教学和科研中对实验实训环节和数据分析运用有大量要求。基于此，学院于2009年整合原有实验条件，建成“社会工作与公共管理实验中心”并投入使用，该实验中心主要是为社会工作、行政管理专业本科生及社会学、社会工作硕士（MSW）、公共管理硕士（MPA）专业学位研究生开设相关专业实验课程提供硬件平台与技术支撑。

而随着学院公共管理学科的快速成长，学院在原有公共管理实验室的基础上，从2018年开始，逐步建设数字政府实验室，助力公共管理学科的高速发展。数字政府实验室以建立一个“多学科、跨专业、实践性、创新性、综合性”的公共管理综合实验平台为总体指导思想，将智慧政府、移动政务、大数据分析等公共管理新理念融入实验室构建，旨在培养高素质、政府公共管理高层次人才，适应学科现代化建设需要，有效服务于“互联网+”时代的社会治理。

经过近两年建设，数字政府实验室占地120平方米，初步建成包括数字政务创新平台、公共管理互动教学平台、在线调查分析平台、公共管理案例库、政府危机管理案例库等实验内容，讨论圆桌椅八套、大型智能触摸屏5台、教师学生电脑51套、配套多媒体设备等硬件内容，并计划在后续继续建设政府服务与管理平台、电子政务实训平台等实验内容。

数字政务创新平台为学生提供丰富的实训模块，包括政府移动办公、数字化城市管理协同办公、应急仿真推演实验、移动会议实战演练、智能移动审批、微政务互联服务、政府采购招投标系统，学生通过模拟不同环境下的不同角色，亲临感受现代化政府办公模式，从而全面提升学生移动化政务管理服务的创新能力，推动公共管理学科实践的创新化改革。

公共管理互动教学平台包括：行政法学互动教学平台、公共管理学原理互动教学平台、公共政策分析互动教学平台、政治学互动教学平台、公共部门经济学互动教学平台、公共危机管理互动教学平台。平台还搭载了丰富的数字化教学资源，可实现网络搭建、人脸识别签到、头脑风暴、上网行为监控、自动生成学习成绩、作业智能批改等特色功能，支持时间、空间、和资源三个维度的泛在化学习。

在线调查分析平台可完成专业网络问卷深度设计、智能自动发放、跟踪回收以及多维度统计分析。并部署在机构本地服务器上，有效防止了利用第三方平台进行调查而造成的数据泄露现象，彻底扭转了重调查工具、轻数据结果的舍本逐末现象。

公共管理案例库包括城市管理案例子库、社会保障案例子库和政府创新案例子库，案例数量达到376个以上，并不断的进行案例收录更新。涵盖诸如政府规制、博弈论、成本—收益理论、规模经济等近百个理论知识点，能与公共管理教学高度匹配。

政府危机管理案例库包括事故、公共卫生、自然灾害、公共安全等对政府形象、公信力造成负面影响或考验政府治理能力的事件，针对每一事件进行梳理分析形成案例，可支持教学与科研使用,全库案例数量达到2593 以上。拥有响应时间、应急类型等十余个分析维度，使用者应用案例库的检索、统计与分析功能，可全方位、多角度、系统性地了解、分析、研究、应用多类型的应急管理案例，增强应急管理方面的经验知识。

学院在公共管理学科建设中，以公共管理学科中的公共管理学、公共政策、政府危机管理、公共部门战略管理、电子政务、公共部门人力资源管理、政府经济学等主干课程为基础，结合上述各实验平台，以创新型实验课程开发为导向，及时引入最新教学软件和前沿教学内容，积极鼓励与真实政府办公环境接轨的新课程，新方法的开发，增加实验实践课程内容，扩大设计、创新型实验课程的比例，使学生加深了对现代政府管理理论与思想的理解；同时融合情景教学、案例教学、仿真教学、游戏教学、沙盘演练、角色扮演等六大教学手段为一体，多途径、多策略激发了学生学习兴趣、训练了学生综合技能和素质，培养了学生实践精神和创新能力，在公共管理学生的培养中起到了良好的效果。